Política de Privacidad

Última actualización: 16 de junio de 2020.

Esta Política de privacidad describe nuestras políticas y procedimientos sobre la recopilación, uso y divulgación de su información cuando utiliza el Servicio y le informa sobre sus derechos de privacidad y cómo la ley lo protege.

Utilizamos sus datos personales para proporcionar y mejorar el Servicio. Al utilizar el Servicio, usted acepta la recopilación y el uso de información de acuerdo con esta Política de privacidad.

Interpretación y definiciones

Interpretación

Las palabras cuya letra inicial está en mayúscula tienen significados definidos bajo las siguientes condiciones. Las siguientes definiciones tendrán el mismo significado independientemente de si aparecen en singular o en plural.

Definiciones

A los fines de esta Política de privacidad:

  • Usted se refiere a la persona que accede o utiliza el Servicio, o la compañía u otra entidad legal en nombre de la cual dicha persona accede o utiliza el Servicio, según corresponda.
  • Compañía (referida como «la Compañía», «Nosotros», «Nosotros» o «Nuestro» en este Acuerdo) se refiere a Creativa.dev, con domicilio en Calle Luciano Adorno # 3165.
  • Afiliado significa una entidad que controla, está controlada o está bajo control común con una parte, donde «control» significa la propiedad del 50% o más de las acciones, intereses patrimoniales u otros valores con derecho a voto para la elección de directores u otra autoridad administrativa .
  • Cuenta significa una cuenta única creada para que Usted acceda a nuestro Servicio o partes de nuestro Servicio.
  • El sitio web se refiere a Creativa.dev, accesible desde www.creativa.dev
  • El servicio se refiere al sitio web.
  • País se refiere a: Bolivia
  • Proveedor de servicios se refiere a cualquier persona física o jurídica que procese los datos en nombre de la Compañía. Se refiere a compañías externas o individuos empleados por la Compañía para facilitar el Servicio, para proporcionar el Servicio en nombre de la Compañía, para realizar servicios relacionados con el Servicio o para ayudar a la Compañía a analizar cómo se utiliza el Servicio.
  • El Servicio de redes sociales de terceros se refiere a cualquier sitio web o cualquier sitio web de red social a través del cual un Usuario puede iniciar sesión o crear una cuenta para usar el Servicio.
  • Los datos personales son cualquier información relacionada con un individuo identificado o identificable.
  • Las cookies son pequeños archivos que un sitio web coloca en su computadora, dispositivo móvil o cualquier otro dispositivo y que contienen los detalles de su historial de navegación en ese sitio web entre sus muchos usos.
  • Dispositivo significa cualquier dispositivo que pueda acceder al Servicio, como una computadora, un teléfono celular o una tableta digital.
  • Los Datos de uso se refieren a los datos recopilados automáticamente, ya sea generados por el uso del Servicio o desde la propia infraestructura del Servicio (por ejemplo, la duración de una visita a la página).

Recopilación y uso de sus datos personales

Tipos de datos recopilados

Información personal

Al utilizar nuestro servicio, podemos pedirle que nos proporcione cierta información de identificación personal que se puede utilizar para contactarlo o identificarlo. La información de identificación personal puede incluir, entre otros:

  • Dirección de correo electrónico
  • Nombre y apellido
  • Número de teléfono
  • Dirección, estado, provincia, código postal, ciudad
  • Datos de uso

Datos de uso

Los Datos de uso se recopilan automáticamente cuando se utiliza el Servicio.

Los datos de uso pueden incluir información como la dirección de protocolo de Internet de su dispositivo (por ejemplo, dirección IP), el tipo de navegador, la versión del navegador, las páginas de nuestro servicio que visita, la hora y fecha de su visita, el tiempo dedicado a esas páginas, un dispositivo único identificadores y otros datos de diagnóstico.

Cuando accede al Servicio a través de un dispositivo móvil, podemos recopilar cierta información automáticamente, incluido, entre otros, el tipo de dispositivo móvil que utiliza, la identificación única de su dispositivo móvil, la dirección IP de su dispositivo móvil, su teléfono móvil sistema operativo, el tipo de navegador de Internet móvil que utiliza, identificadores de dispositivo únicos y otros datos de diagnóstico.

También podemos recopilar información que su navegador envía cada vez que visita nuestro Servicio o cuando accede al Servicio a través de un dispositivo móvil.

Tecnologías de seguimiento y cookies

Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para rastrear la actividad en nuestro servicio y almacenar cierta información. Las tecnologías de seguimiento utilizadas son balizas, etiquetas y scripts para recopilar y rastrear información y para mejorar y analizar Nuestro Servicio.

Puede indicar a su navegador que rechace todas las cookies o que indique cuándo se envía una cookie. Sin embargo, si no acepta Cookies, es posible que no pueda usar algunas partes de nuestro Servicio.

Las cookies pueden ser cookies «persistentes» o de «sesión». Las cookies persistentes permanecen en su computadora personal o dispositivo móvil cuando se desconecta, mientras que las cookies de sesión se eliminan tan pronto como cierra su navegador web. Obtenga más información sobre las cookies: Todo sobre las cookies .

Utilizamos cookies de sesión y persistentes para los fines que se detallan a continuación:

  • Cookies necesarias / esenciales

    Tipo: Cookies de sesión

    Administrado por: nosotros

    Objetivo: estas cookies son esenciales para proporcionarle servicios disponibles a través del sitio web y permitirle utilizar algunas de sus funciones. Ayudan a autenticar a los usuarios y a evitar el uso fraudulento de cuentas de usuario. Sin estas cookies, los servicios que ha solicitado no se pueden proporcionar, y solo utilizamos estas cookies para proporcionarle dichos servicios.

  • Política de cookies / Aceptación de avisos Cookies

    Tipo: Cookies persistentes

    Administrado por: nosotros

    Propósito: Estas cookies identifican si los usuarios han aceptado el uso de cookies en el sitio web.

  • Cookies de funcionalidad

    Tipo: Cookies persistentes

    Administrado por: nosotros

    Propósito: estas cookies nos permiten recordar las elecciones que usted hace cuando utiliza el sitio web, como recordar sus datos de inicio de sesión o preferencia de idioma. El propósito de estas cookies es proporcionarle una experiencia más personal y evitar que tenga que volver a ingresar sus preferencias cada vez que use el sitio web.

Para obtener más información sobre las cookies que utilizamos y sus opciones con respecto a las cookies, visite nuestra Política de cookies o la sección de Cookies de nuestra Política de privacidad.

Uso de sus datos personales

La Compañía puede usar Datos personales para los siguientes propósitos:

  • Para proporcionar y mantener nuestro Servicio , incluso para monitorear el uso de nuestro Servicio.
  • Para administrar su cuenta: para administrar su registro como usuario del Servicio. Los datos personales que proporcione pueden darle acceso a diferentes funcionalidades del servicio que están disponibles para usted como usuario registrado.
  • Para la ejecución de un contrato: el desarrollo, cumplimiento y compromiso del contrato de compra de los productos, artículos o servicios que ha comprado o de cualquier otro contrato con nosotros a través del Servicio.
  • Para contactarlo: Para contactarlo por correo electrónico, llamadas telefónicas, SMS u otras formas equivalentes de comunicación electrónica, como las notificaciones automáticas de una aplicación móvil con respecto a actualizaciones o comunicaciones informativas relacionadas con las funcionalidades, productos o servicios contratados, incluidas las actualizaciones de seguridad, cuando sea necesario o razonable para su implementación.
  • Para proporcionarle noticias, ofertas especiales e información general sobre otros bienes, servicios y eventos que ofrecemos que son similares a los que ya compró o solicitó, a menos que haya optado por no recibir dicha información.
  • Para administrar sus solicitudes: para atender y administrar sus solicitudes a nosotros.

Podemos compartir su información personal en las siguientes situaciones:

  • Con los proveedores de servicios: podemos compartir su información personal con los proveedores de servicios para monitorear y analizar el uso de nuestro servicio y contactarlo.
  • Para transferencias comerciales: podemos compartir o transferir su información personal en relación con, o durante negociaciones de cualquier fusión, venta de activos de la Compañía, financiamiento o adquisición de todo o una parte de nuestro negocio a otra compañía.
  • Con afiliados: podemos compartir su información con nuestros afiliados, en cuyo caso exigiremos que dichos afiliados cumplan con esta política de privacidad. Los afiliados incluyen nuestra compañía matriz y cualquier otra subsidiaria, socios de empresas conjuntas u otras compañías que controlamos o que están bajo control común con nosotros.
  • Con socios comerciales: podemos compartir su información con nuestros socios comerciales para ofrecerle ciertos productos, servicios o promociones.
  • Con otros usuarios: cuando comparte información personal o interactúa de otra manera en las áreas públicas con otros usuarios, dicha información puede ser vista por todos los usuarios y puede ser distribuida públicamente fuera. Si interactúa con otros usuarios o se registra a través de un servicio de redes sociales de terceros, sus contactos en el servicio de redes sociales de terceros pueden ver su nombre, perfil, fotos y descripción de su actividad. Del mismo modo, otros usuarios podrán ver descripciones de su actividad, comunicarse con usted y ver su perfil.

Retención de sus datos personales

La Compañía retendrá Sus Datos personales solo durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en esta Política de privacidad. Retendremos y utilizaremos sus datos personales en la medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales (por ejemplo, si estamos obligados a conservar sus datos para cumplir con las leyes aplicables), resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos y políticas legales.

La Compañía también retendrá los Datos de uso para fines de análisis interno. Los datos de uso generalmente se conservan por un período de tiempo más corto, excepto cuando estos datos se utilizan para fortalecer la seguridad o para mejorar la funcionalidad de nuestro servicio, o estamos legalmente obligados a retener estos datos por períodos de tiempo más largos.

Transferencia de sus datos personales

Su información, incluidos los Datos personales, se procesa en las oficinas operativas de la Compañía y en cualquier otro lugar donde se encuentren las partes involucradas en el procesamiento. Significa que esta información puede transferirse a computadoras ubicadas fuera de su estado, provincia, país u otra jurisdicción gubernamental, y mantenerse en ellas, donde las leyes de protección de datos pueden diferir de las de su jurisdicción.

Su consentimiento a esta Política de privacidad seguido de Su envío de dicha información representa Su aceptación de esa transferencia.

La Compañía tomará todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que sus datos se traten de manera segura y de acuerdo con esta Política de privacidad y no se realizará ninguna transferencia de sus datos personales a una organización o país, a menos que existan controles adecuados, incluida la seguridad de Sus datos y otra información personal.

Divulgación de sus datos personales

Transacciones de negocios

Si la Compañía está involucrada en una fusión, adquisición o venta de activos, sus Datos personales pueden ser transferidos. Le enviaremos un aviso antes de que sus Datos personales sean transferidos y estén sujetos a una Política de privacidad diferente.

Cumplimiento de la ley

Bajo ciertas circunstancias, se le puede solicitar a la Compañía que revele sus Datos personales si así lo exige la ley o en respuesta a solicitudes válidas de las autoridades públicas (por ejemplo, un tribunal o una agencia gubernamental).

Otros requisitos legales

La Compañía puede divulgar Sus Datos personales de buena fe, creyendo que dicha acción es necesaria para:

  • Cumplir con una obligación legal
  • Proteger y defender los derechos o propiedad de la Compañía.
  • Prevenir o investigar posibles irregularidades en relación con el Servicio
  • Proteger la seguridad personal de los usuarios del servicio o del público.
  • Proteger contra responsabilidad legal

Seguridad de sus datos personales

La seguridad de sus datos personales es importante para nosotros, pero recuerde que ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Si bien nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger sus datos personales, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

Enlaces a otros sitios web

Nuestro servicio puede contener enlaces a otros sitios web que no son operados por nosotros. Si hace clic en un enlace de un tercero, se lo dirigirá al sitio de ese tercero. Le recomendamos encarecidamente que revise la Política de privacidad de cada sitio que visite.

No tenemos control ni asumimos ninguna responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de sitios o servicios de terceros.

Cambios a esta Política de privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de privacidad en esta página.

Le informaremos por correo electrónico y / o un aviso destacado sobre Nuestro Servicio, antes de que el cambio entre en vigencia y actualizaremos la fecha de «Última actualización» en la parte superior de esta Política de privacidad.

Se le recomienda que revise esta Política de privacidad periódicamente para detectar cualquier cambio. Los cambios a esta Política de privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.

Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de privacidad, puede contactarnos:

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FAQ's

Si aún tiene dudas, lo invitamos a revisar nuestras preguntas frecuentes sobre nuestros servicios.

Diseño Web & Desarrollo

¿No encuentra la respuesta que busca para su sitio web? ¡Compartimos algunas de nuestras preguntas más frecuentes para ayudarlo!

En nuestra agencia seguimos el mismo proceso central de diseño web sin importar el tamaño del proyecto realizado.

  • Paso uno: nos dirá lo que tiene en mente. Elija un sitio web que desee que repliquemos o enumere las características clave que le gustaría tener.
  • Paso dos: redactaremos una estructura alámbrica para poder acordar el diseño de su sitio web antes de que se escriba una sola línea de código.
  • Paso tres: Después de que apruebe el diseño, comenzaremos a trabajar en el diseño real y lo puliremos hasta que esté satisfecho.
  • Paso cuatro: Si hay características personalizadas, lo probaremos durante al menos una semana para asegurarnos de que no haya errores que hagan que se inicie.
  • Paso cinco: Lanzaremos el sitio web en aproximadamente un mes (dependiendo del proyecto) después de la primera reunión, y continuaremos monitoreando y mejorando su desempeño (pero solo si así lo desea).

Los costos de un sitio web totalmente personalizado varían según las especificaciones. Como guía, la mayoría de los proyectos personalizados de diseño y construcción web comienzan desde Bs. 700. Sin embargo, siempre tratamos de acomodar su presupuesto (si es posible). ¿Por qué no completa nuestro formulario y podemos conversar sobre sus requisitos?

Absolutamente. Verá un prototipo de diseño completo que también incluye diseños móviles, además tendrá la oportunidad de obtener una vista previa del diseño propuesto antes de que el sitio entre en desarrollo. ¡Solo comenzamos la etapa de desarrollo una vez que esté 100% satisfecho con la apariencia del diseño!

Los cuatro pasos fáciles que proporcionamos a continuación lo guiarán en la dirección de un sitio web profesionalmente diseñado, desarrollado y comercializado.

  • Paso uno: Registro de nombre de dominio (URL): esta es la dirección que las personas usarán para acceder a su sitio web. Una vez que haya determinado que la URL que desea utilizar está disponible, la tarifa para registrar un nombre de dominio oscila entre $ 14.00 y $ 50.00 por año. Esto necesita ser renovado cada año.
  • Paso dos: Diseño del sitio web: aquí es donde se determina y crea el aspecto y el contenido del sitio web.
  • Paso tres: Hospede su sitio web en un servidor web: aquí es básicamente donde paga por el espacio en un servidor que siempre está conectado a Internet. El precio variará, dependiendo de la cantidad de espacio en disco que tenga y la conexión a Internet.
  • Paso cuatro: ¡comercialización! – Debería pensar en la comercialización de su sitio web mientras se está diseñando. El contenido del sitio debe reflejar los términos de búsqueda si desea que su sitio aparezca en los motores de búsqueda.

No se preocupe en Creativa.dev, todo se explica de manera fácil. Una vez que comencemos a diseñar un sitio web, investigaremos sus requisitos, le asesoraremos sobre lo que requerimos del cliente y luego le describiremos ideas, alternativas y plazos.

Una vez que comencemos a diseñar, puede probar todo el trabajo a través de nuestra área de administración de proyectos en línea donde se mantiene actualizado con el flujo de trabajo actual. Siempre le proporcionaremos dos diseños de sitios web para elegir. Luego puede modificar el diseño elegido y una vez que haya cerrado la sesión del diseño, comenzaremos a convertirlo en un sitio web que funcione.

Lamentablemente no. Si el cliente no se ajusta bien, no se citará la oportunidad. El diseño de un nuevo sitio web es un gran esfuerzo, por lo que el diseñador del sitio web y su cliente necesitan tener sinergias para que el proyecto se inicie con éxito. Lo mismo es cierto para las personalizaciones de temas existentes. Si no creemos que encajamos bien o que WordPress no encaja bien, se lo diremos rápidamente.

Todo el proceso puede tomar entre 4 y 12 semanas. Realmente depende de cuántas páginas necesite, especialmente cuán profunda debe ser la funcionalidad.

Siempre tiene plena propiedad sobre sus diseños y sitio web. Aunque odiamos ver que suceda, puede mover su sitio web a una empresa externa. Dado que su sitio web está construido con WordPress, puede transferirlo a casi cualquier proveedor de alojamiento web.

¡Sí! Somos excelentes para comunicarnos por Internet, correo electrónico y teléfono, y nuestros clientes provienen de toda Bolivia, Estados Unidos y del mundo entero.

¡Será mejor que lo creas! El móvil es clave en 2020. Nuestros diseños web son totalmente responsivos, lo que significa que ahora son compatibles con dispositivos móviles y tabletas, lo que garantiza que se vean bien en cualquier tamaño de pantalla que se use para ver su sitio web.

Muchos procesos entran en la producción de un sitio web, en general, si todos estos procesos se ejecutan correctamente, producirá un sitio web que trabajará con usted para mejorar las ventas, el marketing y la imagen de su negocio. Esto se logra con un excelente diseño del sitio web, navegación del usuario y optimización del motor de búsqueda del sitio web.

Básicamente, debe considerar qué es lo que USTED está buscando al tener un sitio web. Si está buscando un sitio web de estilo folleto que haga notar su negocio, nuestra agencia ha diseñado cientos de sitios web así.

Branding & Diseño Gráfico

¿Quiere un logotipo, una ilustración o un diseño pero no puede encontrar la respuesta que está buscando? Eche un vistazo a nuestras preguntas frecuentes.

Nuestros pasos son simples como:

  • Paso uno: Compartirá su historia con nosotros: su visión, quién compra sus productos y qué hace que su negocio sea diferente.
  • Paso dos: investigaremos su mercado y haremos una lluvia de ideas hasta que tengamos los mensajes clave de su marca y los perfiles de clientes objetivo.
  • Paso tres: según los mensajes de la marca, nuestros diseñadores crearán su kit de marca (esto incluye el logotipo, las fuentes y la combinación de colores).
  • Paso cuatro: presentaremos al menos cuatro opciones de diseño, tomaremos sus comentarios y las revisaremos hasta que esté satisfecho.
  • Paso cinco: Finalizaremos el diseño y enviaremos las plantillas que puede usar para promocionar su marca, todo dentro de un mes después de nuestra primera reunión.

El diseño de su logotipo es la imagen de su empresa, el rostro público que constituye el núcleo de cualquier identidad de marca corporativa exitosa. La calidad y la profesionalidad del diseño de su logotipo tienen un efecto directo en la forma en que se percibe su organización.

Un logotipo hábilmente diseñado puede convertirse en un activo extremadamente valioso que distingue los productos y servicios de su empresa de la competencia. Una imagen corporativa profesional, anclada con un diseño de logotipo de alta calidad consolidará el reconocimiento de la marca y forjará su nicho en el mercado.

Sí, esto es exactamente lo que hacemos. Brindamos servicios de diseño de logotipos personalizados basados ​​en el perfil de su empresa, ideas de diseño y preferencias de estilo. Podemos crear un logotipo personalizado basado en su idea y / o proporcionar nuestros propios conceptos únicos.

Hay una gran diferencia entre una imagen corporativa y una ilustración. Las imágenes corporativas son muy simples, lo que las hace únicas, memorables y altamente reconocibles desde cualquier distancia y en cualquier tamaño. Las ilustraciones tienden a estar en un lado pesado de detalles, con multitud de colores, sombras y detalles de imagen.

Las ilustraciones son generalmente una obra de arte muy complicada que pierde su calidad cuando se reduce su tamaño. Las imágenes muy ocupadas como estas son difíciles de leer y reconocer.

Su logo debe:

  • Refleja los valores de marca de tu producto o servicio
  • Diferenciarte de tus competidores
  • Ser estéticamente agradable
  • Obtenga reconocimiento rápidamente
  • Sé único y construido desde cero solo para ti
  • Impulsa tus ventas

Durante nuestra reunión inicial de logotipos, primero comenzamos discutiendo las ideas del cliente, el mercado objetivo y los usos de este logotipo. Luego solicitamos muestras de logotipos existentes que le gusten o no le gusten al cliente para tener una idea de su gusto.

A veces el cliente ya tiene un concepto de diseño en mente. Otras veces, no tienen idea de lo que quieren. De cualquier manera, nos aseguramos de haber recopilado suficiente información antes de comenzar a trabajar.

Nuestro servicio de diseño de logotipos es muy sencillo. Si desea ver conceptos adicionales después de nuestras tres ideas iniciales o si necesita un par de diseños de logotipos para varias compañías, nuestro servicio puede tener un precio según sus necesidades.

Muchos de nuestros clientes no están seguros de lo que quieren o de lo que causará mejores impresiones. Danos tanta información como puedas sobre lo que te gusta en el formulario de pedido. O bien, puede decirnos "que lo hagamos" y hacemos nuestras mejores estimaciones de lo que puede necesitar.

En la mayoría de los casos, nos llevaría de 5 a 10 días hábiles enviarle la primera fase del diseño del logotipo de borrador. Si no recibe noticias nuestras dentro de este período, contáctenos.

Una vez que se completa la primera fase, esperamos comentarios. Luego usaremos estos comentarios para llegar a la segunda fase del diseño del logotipo (si es necesario). Por lo general, nuestros clientes están satisfechos con los diseños iniciales. Muchos obtienen su logotipo final en esta fase.

A través del proceso de admisión, intentamos alinearnos con la dirección deseada para el logotipo y ofrecer conceptos únicos y de calidad para su consideración.

Esperamos que haya un concepto de la presentación que al menos le guste lo suficiente como para avanzar a través de nuestro proceso de revisión para llegar exactamente a donde lo desea. Creativa.dev ofrece revisiones ilimitadas a su concepto seleccionado como una representación de nuestro compromiso de entregar un diseño final que le encante.

Tu.

Marketing Digital

¿Estás listo para impulsar tu negocio pero no encuentras la respuesta que estás buscando? Echa un comentario a nuestras preguntas frecuentes.

Brindamos asistencia con el SEO en la página, incluidas las meta descripciones, el análisis de palabras clave, la creación de backlinks y el SEO fuera de la página, como las estrategias de creación de enlaces.

El contenido debe estar escrito y formado de tal manera que los rastreadores web pueden analizarlo y convertirlo en resultados de motores de búsqueda. Un buen diseño implica un código de carga rápida y un diseño de página claro que ayuda a que su página funcione mejor. Esto, a su vez, aumenta aún más su clasificación.

Si bien no hay garantías de alcanzar un cierto ranking, la inversión que realiza para optimizar su contenido nunca es una pérdida de tiempo. Un buen posicionamiento web para descubrir su sitio web. No te preocupes, podemos ayudarte.

El rendimiento de una estrategia PPC se reduce a elegir las palabras clave adecuadas. ¡No desea pagar por los clics de clientes potenciales no calificados! Podemos ayudarlo a desarrollar una estrategia que maximice su inversión publicitaria en palabras clave que traigan a sus personas objetivo a su sitio

Absolutamente Asistiremos con la investigación necesaria para identificar frases de palabras clave de cola corta y larga que arrojarán resultados.

Si aún no ha estado usando PPC, nos complace ayudarlo a comenzar. Si ya lo está utilizando, podemos proporcionarle información sobre cómo maximizar su eficiencia.

A menudo, la oferta de palabras clave demasiado amplia o poco relevante para su audiencia es la razón por la que gasta demasiado. Podemos ayudarlo a elegir las palabras clave óptimas para sus estrategias.

Cuando se hace bien, el marketing en redes sociales puede generar mucho más tráfico en su sitio web. Sin embargo, las personas que visitan su sitio web a través de las redes sociales a menudo tienen expectativas diferentes a las de la búsqueda de Google. Podemos ayudarlo a mapear sus canales digitales para optimizar las conversaciones.

Solo comuníquese con nosotros con su presupuesto público, su lista actual de palabras clave y sus objetivos de clics, ¡y lo analizaremos!