Los 5 mejores sistemas de pedidos en línea de restaurantes para WordPress

Cada vez, más restaurantes comienzan a depender del delivery para mantener sus negocios en funcionamiento durante la pandemia de COVID-19.
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Los 5 mejores sistemas de pedidos en línea de restaurantes para WordPress

Cada vez, más restaurantes comienzan a depender del delivery para mantener sus negocios en funcionamiento durante la pandemia de COVID-19. Es una experiencia muy diferente a la de una cena informal y muchas empresas no están preparadas para procesar pedidos en línea. Para hacer esta transición, necesita acceder al mejor sistema de pedidos en línea de restaurantes que pueda obtener.

En este artículo, le presentaremos cinco de los mejores sistemas de pedidos en línea de restaurantes que puede usar. También compartiremos un par de plugins de WordPress que brindan la funcionalidad de pedidos de restaurantes y lo ayudan a elegir la solución adecuada para su negocio.

¡Empecemos!

Por qué los restaurantes se están adaptando a la entrega de comida a domicilio

Los restaurantes son una de las industrias más afectadas por la pandemia de COVID-19. La mayoría de ellos generalmente dependen de la venta de comida en persona para generar ingresos, pero las pautas de distanciamiento social impiden que las personas se congreguen, especialmente en lugares cerrados.

Las empresas que ya ofrecían servicios de entrega y recogida lograron adaptarse más rápido. Sin embargo, muchos restaurantes quedaron revueltos. Aunque hay muchas aplicaciones y plataformas que pueden usar para ofrecer servicios de entrega de alimentos, tienden a cobrar tarifas altas. Además, implementar un nuevo sistema lleva tiempo sin importar las circunstancias.

La solución para la mayoría de los restaurantes no es mantener sus puertas cerradas. A menos que tenga mucho dinero en efectivo para gastar, no puede permitirse el lujo de permanecer cerrado durante meses y aun así pagar el alquiler y los salarios, no importa si no obtienen ganancias.

Sin embargo, si ya tiene una clientela incorporada, es probable que no les importe si usa Uber Eats, PedidosYA o su propio sistema de pedidos en línea de restaurantes. Quieren su comida, y si usted hace posible que ordenen, podrían mantener su negocio a flote.

Configurar su propio sistema le permite reducir la cantidad de dinero que gasta en tarifas de servicio. Afortunadamente, las plataformas flexibles como WordPress le permiten adaptar su sitio web existente para que los clientes puedan realizar pedidos en línea.

Los 5 mejores sistemas de pedidos en línea de restaurantes para WordPress

El sello distintivo de un sistema de pedidos en línea de restaurantes de calidad es que sea fácil de usar. Si pedir comida en su sitio es una molestia, es probable que se pierda las ventas. Los clientes se están acostumbrando a hacer pedidos rápidos desde sus teléfonos, por lo que es importante agilizar el proceso tanto como sea posible.

Al seleccionar la lista de plataformas que presentamos a continuación, priorizamos las opciones que proporcionan una experiencia de usuario móvil (UX) de alta gama. Dado que muchas pequeñas empresas tienen presupuestos ajustados en este momento, también buscamos algunas de las opciones más asequibles. Esto es lo que encontramos.

1. Restolabs

Restolabs

Restolabs permite a sus clientes realizar pedidos en línea para delivery o incluso órdenes para llevar prepago. Esta es una plataforma que puede mejorar fácilmente su negocio no solo durante la actual crisis de salud, sino también en el futuro a medida que los restaurantes comiencen a reabrir.

El proceso de pedido con Restolabs es simple. Los clientes pueden seleccionar qué tipo de orden desean realizar. Si necesitan entrega, pueden ingresar su dirección a través de un mapa interactivo. Luego, pueden seleccionar los elementos del menú que desean, confirmar su dirección e ingresar sus detalles de pago.

Con Restolabs, puede procesar pagos con tarjeta de crédito/débito o dejar que los clientes paguen en efectivo al momento de la entrega. El sistema admite notificaciones por correo electrónico y llamadas telefónicas automatizadas para informarle sobre nuevos pedidos y puede imprimir boletos para su cocina automáticamente.

Pros:

  • Habilitar pedidos para entrega a domicilio
  • Procesar pagos con tarjeta de crédito/débito o en efectivo
  • Configurar notificaciones de pedidos en tiempo real
  • Ofrecer cupones y recompensas para clientes habituales.
  • Acceso a analítica de pedidos

Contras:

  • Las opciones de administración de conductores solo están disponibles para el plan Premium y superiores.

Precio: El plan Basic Restolabs cuesta $ 45 por mes por tienda | Más información

2. MenuDrive

MenuDrive

MenuDrive admite pedidos de entrega a domicilio y para llevar. Con este sistema de pedidos en línea de restaurantes, puede configurar menús que se puedan leer en todos los tipos de dispositivos, lo que facilita su uso para los clientes con teléfonos inteligentes.

El sistema le permite configurar qué tipos de notificaciones desea recibir y procesar pagos con tarjeta de crédito/débito. Con MenuDrive, puede configurar sus áreas de entrega disponibles, así como sus horas de operación.

Lo que distingue a MenuDrive es que también ofrece alojamiento de sitios, así como funciones de marketing por correo electrónico y redes sociales. Esto lo hace ideal si recién está comenzando a posicionar su restaurante en internet, y necesita hacerlo rápidamente.

Pros:

  • Configurar el procesamiento de pedidos de entrega y recogida
  • Acepta pagos con tarjeta de crédito/débito en línea
  • Configure qué tipo de notificaciones desea recibir
  • Acceda a la funcionalidad de correo electrónico y marketing en redes sociales
  • Habilitar pedidos grupales
  • Establecer un sistema de recompensa por fidelidad del cliente

Contras:

  • El  nivel básico de  MenuDrive lo limita a un solo usuario y una ubicación
  • MenuDrive cobra una tarifa de procesamiento de tarjeta de crédito/débito de 4.5%, que es ligeramente más alta que el estándar de la industria

Precio: los  planes de MenuDrive comienzan en $ 39 por mes | Más información

3. GloriaFood

GloriaFood

A diferencia de la mayoría de los otros sistemas de pedidos en línea de restaurantes, GloriaFood es gratis. La plataforma base le permite procesar entregas y pedidos de comida para llevar, así como reservas de mesas. Los clientes incluso pueden usarlo para pedir comida por adelantado para que esté listo cuando lleguen a su restaurante a cenar, una característica útil para reducir los tiempos de espera una vez que pueda volver a abrir por completo.

Por su parte, la plataforma le permite mantener informes detallados sobre la actividad de pedidos en su propio teléfono inteligente o tableta. También puede ejecutar promociones y recibir pedidos a través de su sitio web o Facebook. La desventaja es que GloriaFood no incluye el procesamiento nativo de tarjetas de crédito.

Si desea procesar pagos en línea, deberá pagar un complemento que cuesta $ 29 por mes (más cualquier tarifa que cobren sus pasarelas de pago). Si desea utilizar la plataforma de forma gratuita, puede hacer que los conductores de entrega lleven dispositivos de punto de venta (POS) o cobren en efectivo.

Pros:

  • Admite pedidos de entrega y para llevar
  • Permite a los usuarios reservar mesas a través de su sitio web o Facebook
  • Acceda a informes detallados para sus pedidos
  • Ejecute promociones y ofrezca cupones

Contras:

  • GloriaFood no ofrece procesamiento de pagos en línea fuera de la caja

Precio: Gratis con complementos premium | Más información

4. UpMenu

UpMenu

Hasta ahora, todos los sistemas de pedidos en línea de restaurantes que hemos visto se centran en recibir pedidos a través de su sitio web. Sin embargo, para restaurantes más grandes, puede tener sentido configurar su propia aplicación. Esto hace que el proceso de pedido móvil sea aún más sencillo.

Con UpMenu, puede configurar aplicaciones simples de iOS y Android para su restaurante. Su funcionalidad es simple, pero funciona lo suficientemente bien como para tomar pedidos móviles. Además, los usuarios aún pueden realizar pedidos a través de su sitio web o Facebook.

UpMenu le permite procesar pedidos de entrega y para llevar, así como recibir pagos en línea a través de Stripe y PayPal. Esta plataforma ofrece muchas opciones cuando se trata de precios, ya que le permite cobrar por el embalaje, establecer valores mínimos de pedido y más. También permite a los clientes dar propina a los conductores directamente a través de su sistema de pedidos, lo cual es genial.

El principal inconveniente es que la mayoría de los planes de UpMenu limitan la cantidad de pedidos que puede procesar por mes. Su plan básico cobra $ 49 por mes por hasta 90 pedidos, lo cual es menos que ideal. Si desea procesar pedidos ilimitados, deberá pagar el  plan Premium, que cuesta $ 169 por mes.

Pros:

  • Procese pedidos a través de su sitio web, Facebook o una aplicación móvil
  • Configurar aplicaciones para Android e iOS
  • Habilite el delivery y la comida para llevar en su restaurante
  • Acepte pagos en línea a través de PayPal y Stripe
  • Permita que los clientes den propina a sus conductores de entrega

Contras:

  • Los planes iniciales de la plataforma limitan severamente la cantidad de pedidos que puede procesar por mes

Precio:  el plan básico  de UpMenu  comienza en $ 49 por mes | Más información

5. ChowNow

ChowNow

Muchos sistemas de pedidos en línea para restaurantes son soluciones «hazlo tu mismo». Le dan todas las herramientas que necesita para comenzar a tomar pedidos, pero la configuración y el marketing aún dependen de usted.

Ese enfoque ahorra costos, por supuesto, pero si tiene prisa por comenzar a ofrecer comida para llevar y delivery, es posible que necesite un poco de ayuda. ChowNow ofrece a sus clientes soporte para configurar sistemas de pedidos en línea a través de un sitio web, una aplicación o ambos.

ChowNow también ayuda a los restaurantes a comercializar sus opciones de pedido en línea. Le guía a través del diseño de campañas de marketing que puede utilizar para aumentar los ingresos, que es una característica única entre este tipo de plataformas.

Con ChowNow, también puede procesar pagos en línea con tarjeta de crédito/débito por una tarifa del 2.8%, que está en línea con los estándares de la industria. El principal inconveniente de la plataforma es que sus planes son caros, con la opción mensual básica a partir de $ 149 más una tarifa de configuración de $ 399 por ubicación.

Pros:

  • Reciba pedidos a través de su sitio web o una aplicación
  • Obtenga ayuda para configurar aplicaciones personalizadas y sistemas de pedidos en línea para su restaurante
  • Acceda a campañas de marketing personalizadas que puede usar para aumentar las ventas
  • Procesar pagos en línea  con tarjeta de crédito/débito

Contras:

  • Es una opción costosa, con precios que comienzan en $ 149 por mes más una tarifa de configuración de $ 399 por ubicación

Precio: los  precios de ChowNow comienzan en $ 149 por mes | Más información

Plugins de WordPress para pedidos en línea para restaurantes

Los sistemas de pedidos en línea de restaurantes tienden a ser algo complejos. Debe crear menús en línea, implementar notificaciones de confirmación de pedido, limitar las ubicaciones desde donde los clientes pueden realizar compras y más. En general, no encontrará muchos plugins que le permitan agregar toda esa funcionalidad a WordPress.

Sin embargo, hay algunas opciones disponibles. Por ejemplo, GloriaFood, la única plataforma gratuita en la lista anterior, tiene su propio complemento de WordPress. Le permite crear un menú en línea utilizando un generador de arrastrar y soltar y agrega un sistema completo de procesamiento de pedidos a su sitio web:

GloriaFood

Si está familiarizado con WooCommerce, otra opción que le puede gustar es Food Online for WooCommerce. Le permite utilizar WooCommerce para procesar pedidos de recolección y entrega:

Food Online for WooCommerce

También puede usarlo para realizar pagos en línea a través de PayPal y Amazon Pay. Se integra muy bien con otras extensiones de WooCommerce, lo que la convierte en una de las opciones más flexibles disponibles.

Conclusión

Los pedidos en línea no son nuevos de ninguna manera. Sin embargo, muchos restaurantes que nunca habrían considerado ofrecer entregas o recogidas ahora están haciendo el cambio. Afortunadamente, la transición es más fácil que nunca dada la amplia gama de sistemas de pedidos en línea de restaurantes que tiene para elegir. Si ya usa WordPress, hay aún más opciones disponibles para usted.

Si desea configurar un sistema de pedidos en línea con un presupuesto limitado, GloriaFood es una excelente solución que también se integra a la perfección con WordPress. La desventaja es que no procesa pagos en línea, lo que puede hacer con otras plataformas como MenuDrive.

¿Qué función desea que incluya cada sistema de pedidos en línea de restaurantes? ¡Comparte lo que piensas con nosotros en la sección de comentarios!

Imagen de Sentavio / shutterstock.com

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FAQ's

Si aún tiene dudas, lo invitamos a revisar nuestras preguntas frecuentes sobre nuestros servicios.

Diseño Web & Desarrollo

¿No encuentra la respuesta que busca para su sitio web? ¡Compartimos algunas de nuestras preguntas más frecuentes para ayudarlo!

En nuestra agencia seguimos el mismo proceso central de diseño web sin importar el tamaño del proyecto realizado.

  • Paso uno: nos dirá lo que tiene en mente. Elija un sitio web que desee que repliquemos o enumere las características clave que le gustaría tener.
  • Paso dos: redactaremos una estructura alámbrica para poder acordar el diseño de su sitio web antes de que se escriba una sola línea de código.
  • Paso tres: Después de que apruebe el diseño, comenzaremos a trabajar en el diseño real y lo puliremos hasta que esté satisfecho.
  • Paso cuatro: Si hay características personalizadas, lo probaremos durante al menos una semana para asegurarnos de que no haya errores que hagan que se inicie.
  • Paso cinco: Lanzaremos el sitio web en aproximadamente un mes (dependiendo del proyecto) después de la primera reunión, y continuaremos monitoreando y mejorando su desempeño (pero solo si así lo desea).

Los costos de un sitio web totalmente personalizado varían según las especificaciones. Como guía, la mayoría de los proyectos personalizados de diseño y construcción web comienzan desde Bs. 700. Sin embargo, siempre tratamos de acomodar su presupuesto (si es posible). ¿Por qué no completa nuestro formulario y podemos conversar sobre sus requisitos?

Absolutamente. Verá un prototipo de diseño completo que también incluye diseños móviles, además tendrá la oportunidad de obtener una vista previa del diseño propuesto antes de que el sitio entre en desarrollo. ¡Solo comenzamos la etapa de desarrollo una vez que esté 100% satisfecho con la apariencia del diseño!

Los cuatro pasos fáciles que proporcionamos a continuación lo guiarán en la dirección de un sitio web profesionalmente diseñado, desarrollado y comercializado.

  • Paso uno: Registro de nombre de dominio (URL): esta es la dirección que las personas usarán para acceder a su sitio web. Una vez que haya determinado que la URL que desea utilizar está disponible, la tarifa para registrar un nombre de dominio oscila entre $ 14.00 y $ 50.00 por año. Esto necesita ser renovado cada año.
  • Paso dos: Diseño del sitio web: aquí es donde se determina y crea el aspecto y el contenido del sitio web.
  • Paso tres: Hospede su sitio web en un servidor web: aquí es básicamente donde paga por el espacio en un servidor que siempre está conectado a Internet. El precio variará, dependiendo de la cantidad de espacio en disco que tenga y la conexión a Internet.
  • Paso cuatro: ¡comercialización! – Debería pensar en la comercialización de su sitio web mientras se está diseñando. El contenido del sitio debe reflejar los términos de búsqueda si desea que su sitio aparezca en los motores de búsqueda.

No se preocupe en Creativa.dev, todo se explica de manera fácil. Una vez que comencemos a diseñar un sitio web, investigaremos sus requisitos, le asesoraremos sobre lo que requerimos del cliente y luego le describiremos ideas, alternativas y plazos.

Una vez que comencemos a diseñar, puede probar todo el trabajo a través de nuestra área de administración de proyectos en línea donde se mantiene actualizado con el flujo de trabajo actual. Siempre le proporcionaremos dos diseños de sitios web para elegir. Luego puede modificar el diseño elegido y una vez que haya cerrado la sesión del diseño, comenzaremos a convertirlo en un sitio web que funcione.

Lamentablemente no. Si el cliente no se ajusta bien, no se citará la oportunidad. El diseño de un nuevo sitio web es un gran esfuerzo, por lo que el diseñador del sitio web y su cliente necesitan tener sinergias para que el proyecto se inicie con éxito. Lo mismo es cierto para las personalizaciones de temas existentes. Si no creemos que encajamos bien o que WordPress no encaja bien, se lo diremos rápidamente.

Todo el proceso puede tomar entre 4 y 12 semanas. Realmente depende de cuántas páginas necesite, especialmente cuán profunda debe ser la funcionalidad.

Siempre tiene plena propiedad sobre sus diseños y sitio web. Aunque odiamos ver que suceda, puede mover su sitio web a una empresa externa. Dado que su sitio web está construido con WordPress, puede transferirlo a casi cualquier proveedor de alojamiento web.

¡Sí! Somos excelentes para comunicarnos por Internet, correo electrónico y teléfono, y nuestros clientes provienen de toda Bolivia, Estados Unidos y del mundo entero.

¡Será mejor que lo creas! El móvil es clave en 2020. Nuestros diseños web son totalmente responsivos, lo que significa que ahora son compatibles con dispositivos móviles y tabletas, lo que garantiza que se vean bien en cualquier tamaño de pantalla que se use para ver su sitio web.

Muchos procesos entran en la producción de un sitio web, en general, si todos estos procesos se ejecutan correctamente, producirá un sitio web que trabajará con usted para mejorar las ventas, el marketing y la imagen de su negocio. Esto se logra con un excelente diseño del sitio web, navegación del usuario y optimización del motor de búsqueda del sitio web.

Básicamente, debe considerar qué es lo que USTED está buscando al tener un sitio web. Si está buscando un sitio web de estilo folleto que haga notar su negocio, nuestra agencia ha diseñado cientos de sitios web así.

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El diseño de su logotipo es la imagen de su empresa, el rostro público que constituye el núcleo de cualquier identidad de marca corporativa exitosa. La calidad y la profesionalidad del diseño de su logotipo tienen un efecto directo en la forma en que se percibe su organización.

Un logotipo hábilmente diseñado puede convertirse en un activo extremadamente valioso que distingue los productos y servicios de su empresa de la competencia. Una imagen corporativa profesional, anclada con un diseño de logotipo de alta calidad consolidará el reconocimiento de la marca y forjará su nicho en el mercado.

Sí, esto es exactamente lo que hacemos. Brindamos servicios de diseño de logotipos personalizados basados ​​en el perfil de su empresa, ideas de diseño y preferencias de estilo. Podemos crear un logotipo personalizado basado en su idea y / o proporcionar nuestros propios conceptos únicos.

Hay una gran diferencia entre una imagen corporativa y una ilustración. Las imágenes corporativas son muy simples, lo que las hace únicas, memorables y altamente reconocibles desde cualquier distancia y en cualquier tamaño. Las ilustraciones tienden a estar en un lado pesado de detalles, con multitud de colores, sombras y detalles de imagen.

Las ilustraciones son generalmente una obra de arte muy complicada que pierde su calidad cuando se reduce su tamaño. Las imágenes muy ocupadas como estas son difíciles de leer y reconocer.

Su logo debe:

  • Refleja los valores de marca de tu producto o servicio
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  • Ser estéticamente agradable
  • Obtenga reconocimiento rápidamente
  • Sé único y construido desde cero solo para ti
  • Impulsa tus ventas

Durante nuestra reunión inicial de logotipos, primero comenzamos discutiendo las ideas del cliente, el mercado objetivo y los usos de este logotipo. Luego solicitamos muestras de logotipos existentes que le gusten o no le gusten al cliente para tener una idea de su gusto.

A veces el cliente ya tiene un concepto de diseño en mente. Otras veces, no tienen idea de lo que quieren. De cualquier manera, nos aseguramos de haber recopilado suficiente información antes de comenzar a trabajar.

Nuestro servicio de diseño de logotipos es muy sencillo. Si desea ver conceptos adicionales después de nuestras tres ideas iniciales o si necesita un par de diseños de logotipos para varias compañías, nuestro servicio puede tener un precio según sus necesidades.

Muchos de nuestros clientes no están seguros de lo que quieren o de lo que causará mejores impresiones. Danos tanta información como puedas sobre lo que te gusta en el formulario de pedido. O bien, puede decirnos "que lo hagamos" y hacemos nuestras mejores estimaciones de lo que puede necesitar.

En la mayoría de los casos, nos llevaría de 5 a 10 días hábiles enviarle la primera fase del diseño del logotipo de borrador. Si no recibe noticias nuestras dentro de este período, contáctenos.

Una vez que se completa la primera fase, esperamos comentarios. Luego usaremos estos comentarios para llegar a la segunda fase del diseño del logotipo (si es necesario). Por lo general, nuestros clientes están satisfechos con los diseños iniciales. Muchos obtienen su logotipo final en esta fase.

A través del proceso de admisión, intentamos alinearnos con la dirección deseada para el logotipo y ofrecer conceptos únicos y de calidad para su consideración.

Esperamos que haya un concepto de la presentación que al menos le guste lo suficiente como para avanzar a través de nuestro proceso de revisión para llegar exactamente a donde lo desea. Creativa.dev ofrece revisiones ilimitadas a su concepto seleccionado como una representación de nuestro compromiso de entregar un diseño final que le encante.

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Brindamos asistencia con el SEO en la página, incluidas las meta descripciones, el análisis de palabras clave, la creación de backlinks y el SEO fuera de la página, como las estrategias de creación de enlaces.

El contenido debe estar escrito y formado de tal manera que los rastreadores web pueden analizarlo y convertirlo en resultados de motores de búsqueda. Un buen diseño implica un código de carga rápida y un diseño de página claro que ayuda a que su página funcione mejor. Esto, a su vez, aumenta aún más su clasificación.

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